«Самараэнерго» трепет нервы
Не так давно мы сообщали, что Самарагаз требует от нас закючения новых договоров на обслуживание газового оборудования. Понятно, что по этому договору придется дополнительно платить...По отдельной квитанции. И вот теперь от газовиков решило не отставать Самараэнерго, придумав новую головную боль для квартиросъемщиков...
«Социальная газета» не так давно опубликовала письма своих читателей, которые негодовали по поводу нововведений в системе «Самараэнерго». Организация ввела новые правила, и теперь несчастные потребители ежемесячно к определенному сроку должны сообщать в эту структуру показания своего счетчика. И даже не столько самим этим нововведением, сколько невозможностью дозвониться из разных районов области по указанным телефонам.
Кроме того, проблема еще и в том, что жители небольших сельских поселений не имеют ни стационарных, ни мобильных телефонов. А те, у кого они есть, не хотят нести дополнительных расходов на телефонную связь. Все эти претензии газета передала заместителю генерального директора ОАО «Самараэнерго» по сбыту Сергею Максимову. В ответ он сообщил, что претензии наших читателей достаточно справедливы. И потому сейчас создан единый многоканальный телефон, звонки на который абсолютно бесплатны с любого населенного пункта нашей области. По нему необходимо назвать свой адрес, фамилию и показания счетчика.